ANKET

KİŞİSEL BİLGİLER

Adınız Soyadınız	Doğum Tarihiniz
E-Posta Adresiniz	Telefon Numaranız
Öğrenim Durumunuz Eğitim Durumu Yüksek Lisans Üniversite Lise İlk ve Orta Öğretim	Hastanemizden İlk Kez mi Hizmet Alıyorsunuz ? Seçiniz Evet Hayır
Hizmet Aldığınız Bölüm Beslenme ve Diyet Beyin ve Sinir Cerrahisi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Dahiliye (İç Hastalıkları) Dermatoloji (Cildiye) Genel Cerrahi Göğüs Hastalıkları Göz Hastalıkları ve Cerrahisi Kadın Hastalıkları ve Doğum Kulak Burun Boğaz Hastalıkları Nöroloji Ortopedi ve Travmatoloji Üroloji (Bevliye) Radyoloji

Hemşirelerimiz

Hemşireler nazik ilgili ve saygılıydı	Puan 5 4 3 2 1
Hemşirelerin uygulamalar ile ilgili becerilerinden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
Hemşirelerin işlemler ile ilgili bilgilendirme ve eğitiminden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1

Hekimlerimiz

Doktorum nazik, ilgili ve saygılıydı	Puan 5 4 3 2 1
Doktorum bana yeterli zaman ayırdı	Puan 5 4 3 2 1
Doktorumun teşhis ve tedavim ile ilgili bilgilendirmesinden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1

Yatan Hasta Hizmetleri

Hasta yatış sekreterlerinin ilgisinden ve bilgilendirmesinden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
Yatış ve taburcu işlemlerim zamanın yapıldı	Puan 5 4 3 2 1
Taburculuk süresince yapılan bilgilendirmeden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1

Otelcilik Hizmetlerimiz

Odamın temizliğinden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
Odamın sıcaklığı uygundu	Puan 5 4 3 2 1
Odam ve bulunduğu çevre gürültüden uzaktı	Puan 5 4 3 2 1
Odamdaki hemşire çağrı zili, TV, kumanda, klima vs. çalışır durumdaydı.	Puan 5 4 3 2 1
Temizlik personelinin ilgisinden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1

Hastanemiz Hakkında Genel Görüşleriniz

Çalışanlar genel olarak ilgili, kibar ve saygılıydı	Puan 5 4 3 2 1
Çalışanlar tarafından kişisel mahremiyetime saygı gösterildi	Puan 5 4 3 2 1
Güvenlik hizmetlerinizden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
Otopark hizmetlerinizden memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
Hastane genel olarak temizdi	Puan 5 4 3 2 1
Hastanede verilen hizmetlerden genel olarak memnun kaldım	Puan 5 4 3 2 1
İhtiyacım olduğunda hastanenizi tekrar tercih ederim, başkalarına tavsiye ederim	Puan 5 4 3 2 1

Hastanemizden Ayrılırken

Sağlık çalışanlarımız taburcu olduktan sonra herhangi bir yardıma gereksinimiz olursa ne yapmanız gerektiği hakkında size bilgi verdi mi ?	Puan 5 4 3 2 1
Taburcu olduktan sonra dikkat etmeniz gereken belirtiler veya sağlık problemleri hakkında size bilgi verildi mi ?	Puan 5 4 3 2 1

Görüş ve Öneriler